شروط الاستبدال:

• يُسمح باستبدال المنتج خلال 24 ساعة فقط من وقت الاستلام.
• يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مغسول و غير مستخدم.
• يتم الاستبدال لنفس المنتج فقط، مع إمكانية تغيير الخيارات أو المواصفات (مثل اللون أو المقاس) ولا يمكن تغييره إلى منتج آخر.
• تكاليف الشحن للاستبدال يتحملها العميل ما لم يكن الخطأ من المتجر.
• يتم استبدال المنتج بنفس الكمية المطلوبة مسبقاً لا أقل ولا أكثر.
• يتم الاستبدال بعد استلامنا للمنتج وفحصه والتأكد من استيفائه كامل الشروط.